¿Cuánto gastarán los ejecutivos peruanos en San Valentín?

Ni muy gastadores, ni muy innovadores. Una encuesta realizada por Global Research Marketing entre 150 ejecutivos que viven en Lima arrojó que la mayoría de los consultados prevé gastar menos de S/.199 para celebrar San Valentín y que optará por no pensarlo mucho y regalar flores.

En detalle, el 37,6% de los ejecutivos encuestados respondió que destinará entre S/.100 y S/.199 en la celebración del 14 de febrero, seguido de un 28,3% que destinará entre S/.200 y S/.300 a ese fin y un 24,1% que pretende invertir más de 300 en este día.

Comparando este gasto con el del año pasado, el 69% señaló que el monto que destinará será igual al año pasado, mientras que el 17,2% tiene previsto reducir su gasto y solo el 13,8% cree que este aumentará.

DAR Y RECIBIR

Respecto a los regalos, el 66,7% indicó que sí los comparará y la mayoría se inclina por entregar flores (35,6%), seguido de chocolates (19,5%) y perfumes (18,4%).

Cuando se les consulta sobre qué regalos prefieren recibir, el 42,5% muestra su preferencia por los perfumes, el 33,3% espera recibir un reloj, el 25,3% quiere ropa y solo un 23% espera recibir flores, mostrando tal vez que en la muestra de 150 ejecutivos han pesado más personas del género masculino.

Finalmente, los restaurantes serán los lugares públicos más visitados. El 47,1% de los encuestados comentó que saldrá a comer esa noche y el 41,4% celebrará en casa de amigos, mientras que solo el 9,2% irá a un cine. Las preferencias por los cafés, los hoteles y los bares están empatadas en un 5,7%. Fuente El Comercio

Los centros comerciales que prefieren comprar los peruanos

El usuario local prepondera la seguridad sobre otros criterios para optar por un lugar u otro, reveló estudio de Arellano Marketing.

El emporio de Gamarra es el primer centro comercial donde los peruanos prefieren relizar sus compras, reveló hoy un estudio de Arellano Marketing desarrollado en Lima, Arequipa y Trujillo.

De acuerdo con la investigación “Retail Peruano 2012”, un 41% de peruanos aseguró que hace sus compras en el citado emporio; mientras que un 33% lo hace en Mega Plaza; un 22%, en el Jockey Plaza; un 20%, en Plaza San Miguel; y un 19%, en Plaza Lima Norte.

“Ahora el consumidor de “retail” es uno diferente porque además del precio, ofertas, empieza a valorar otras cosas [...] En general vemos que lo más valorado es la seguridad que se le brinda, ello está determinando su decisión de visita y, por consiguiente, su probable compra”, dijo a elcomercio.pe Christian Gonzáles, director comercial de Arellano Marketing.

Indicó también que pese a que los centros comerciales han incrementado y diversificado su oferta, el consumidor no muestra una preferencia exclusiva por alguno y ello se advierte en que la fidelización en visitas ha caído de 4,15 veces a 4,05 veces entre el 2010 y el 2012.

“La oferta en los centros comerciales es tan homogénea (similar) que el consumidor no logra diferenciarla. En ese sentido, las empresas deben de trabajar en darle más valor al consumidor y probablemente esto se transmita a través de la marca. De tal manera que quien trabaje mejor las marcas, va a ser el que capte a este nuevo consumidor de mercado, y si lo sabe conocer y sabe darle lo que espera, probablemente lo fidelice”, apuntó Gonzáles.

AFIANZAR LA PRESENCIA
El ejecutivo indicó que si bien los centros comerciales vienen experimentando un crecimiento sostenido en ventas, asistencia y penetración en el mercado en los últimos años, aún hay zonas donde no tienen presencia.

“Pese a que Lima Este tiene un mayor número de habitantes -solo hay más de un millón en San Juan de Lurigancho-, no cuenta con un centro comercial propio, por lo que un 26% de personas de esta zona de la ciudad prefiere ir a Gamarra, un 23% al Jockey Plaza y un 7% al Real Plaza del Centro Cívico”, citó a esta Web como ejemplo.

Gonzáles detalló que si en el 2010 el consumidor sostenía que no debía de faltar restaurantes en un centro comercial, ahora prefiere la instalación de teatros, servicios médicos y guarderías como principales establecimientos al interior de un “mall”.  Fuente El Comercio

Revisa más resultados del estudio “Retail Peruano 2012” de Arellano Marketing

Estas son las marcas más recordadas por el consumidor peruano

Las tiendas por departamento chilenas lideran las preferencias en el sector “retail”, según un estudio de Arellano Marketing.

Reza el dicho que “quien golpea primero golpea dos veces” y esto es precisamente lo que se refleja en el sector de tiendas por departamento, pues la patriarca Saga Falabella ha logrado imponerse como la marca más recordada por los peruanos, según el estudio realizado por Arellano Marketing.

Juan Xavier Roca, gerente general de la cadena del grupo Falabella, afirma que este resultado responde a los años que tienen en el mercado (1995), a su cobertura y a que sus colaboradores están identificados con la compañía y sus clientes. Además, sus trabajadores tienen una fundación, la cual es dueña del 3,5% de las acciones de la empresa. “Esto es un logro, pero puede ser frágil, el reto es mantenerse y superarlo”, confiesa.

Pero no solo la antigüedad es un factor preponderante en el ‘retail’ para estar en el ‘top of mind’, según Julio Luque, director de Métrica, también lo son los presupuestos publicitarios y ubicación de las tiendas.

Por ello, no sorprende la marcada concentración de las cadenas Saga Falabella y Ripley, pues casi el 97% de los encuestados afirma visitar estas tiendas.

Esta situación, estima el consultor, se mantendría por algunos años en vista a su tamaño y facturación que les permitirá seguir invirtiendo, pese al crecimiento de Estilos y Oechsle (del grupo Interbank) y al arribo de Paris (parte de Cencosud).

Lo que salta a la palestra es que Topitop sin ser una tienda por departamento es considerada como tal. Esta es la tercera marca designada, principalmente por los jóvenes de 18 a 25 años, como la cadena del futuro. “Este comportamiento podría explicarse por la accesibilidad y cobertura de nuestras tiendas, pero sobre todo porque nos preocupamos en cumplir nuestra promesa de moda, calidad y conveniencia”, comenta su representante, César Vargas.

VISTAZO INTERIOR

Saga Falabella se mantiene a la cabeza como la tienda del futuro y con la que la gente más se identifica en Lima, Arequipa y Trujillo. Pero en Huancayo, donde Saga Falabella y Ripley no están, la ganadora es Oechsle mientras que Estilos en Arequipa es la segunda tienda que más visita.

Un punto a resaltar es que cada una de las marcas mencionadas ha conquistado públicos diferentes. El segmento A2 de la población afirma visitar más Ripley, el nivel socioeconómico B, Saga Falabella y Oechsle, y el C, Estilos.

Para Norberto Rossi, director ejecutivo de Ripley Perú, cuyo plan de expansión al 2014 será agresivo, hay un largo camino por recorrer, considerando que la penetración en el país de las cadenas es de 16% y la meta es llegar a un 50% en los siguientes años. “Que tan rápido lleguemos dependerá del apetito que tenga cada empresa”, sostiene. Fuente Leslie Salas Oblitas / DÍA_1 / El Comercio